maxwinmy percaya bahawa perjudian dalam talian haruslah menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Komitmen kami kepada perjudian bertanggungjawab bukan sekadar slogan — ia adalah teras kepada cara kami beroperasi dan melindungi setiap pemain Malaysia yang menggunakan platform maxwinmy.
Komitmen maxwinmy
maxwinmy menyediakan pelbagai alat dan dasar yang direka khas untuk memastikan pengalaman perjudian anda kekal selamat, terkawal, dan menyeronokkan.
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan pada akaun maxwinmy anda. Alat ini membolehkan anda mengawal jumlah wang yang dimasukkan ke dalam akaun bagi mengelakkan perbelanjaan berlebihan yang tidak dirancang.
Gunakan alat had masa bermain maxwinmy untuk menetapkan tempoh sesi perjudian harian anda. Apabila had masa dicapai, sistem akan memberi amaran dan menghentikan sesi secara automatik demi keselamatan anda.
Sekiranya anda merasakan perlu untuk berehat daripada perjudian, maxwinmy menawarkan pilihan pengecualian diri (self-exclusion) untuk tempoh tertentu — dari 30 hari sehingga pengecualian kekal sekiranya diperlukan.
maxwinmy menyediakan papan pemuka aktiviti lengkap yang membolehkan anda menyemak sejarah pertaruhan, deposit, dan pengeluaran. Ketelusan ini membantu anda membuat keputusan perjudian yang lebih bijak dan termaklum.
Perlukan rehat singkat? Gunakan ciri jeda bermain maxwinmy untuk menghentikan sementara akses ke permainan selama 24 jam, 48 jam, atau 7 hari tanpa perlu menutup akaun anda sepenuhnya.
maxwinmy menjalankan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran akaun. Setiap pemain mesti mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas dengan dokumen pengenalan diri yang sah sebelum boleh bermain.
Cara Menggunakannya
Semua alat perjudian bertanggungjawab maxwinmy boleh diakses terus daripada tetapan akaun anda. Tiada bayaran tambahan diperlukan — ini adalah sebahagian daripada komitmen maxwinmy kepada keselamatan pemain Malaysia.
Log masuk ke akaun maxwinmy anda, kemudian pergi ke bahagian "Tetapan Akaun" dan pilih "Perjudian Bertanggungjawab". Di sana anda akan menemui semua alat had yang tersedia untuk dikonfigurasi mengikut keperluan anda.
Pilih sama ada had deposit harian (contoh: RM200/hari), had kerugian mingguan (contoh: RM500/minggu), atau had masa bermain (contoh: 2 jam/hari). Masukkan nilai yang sesuai dan sahkan pilihan anda.
Had deposit dan kerugian akan berkuat kuasa dengan segera selepas disahkan. Untuk pengurangan had, perubahan juga berlaku segera. Untuk peningkatan had, tempoh menunggu 7 hari akan dikenakan bagi keselamatan anda.
Untuk pengecualian diri, pilih "Pengecualian Diri" dalam tetapan perjudian bertanggungjawab, pilih tempoh (30 hari, 90 hari, 6 bulan, 1 tahun, atau kekal), dan sahkan keputusan anda. Akaun anda akan disekat dalam masa 24 jam dan anda tidak akan dapat membatalkan pengecualian sebelum tempoh tamat. Ini adalah alat yang serius dan kami menggalakkan anda menggunakannya tanpa teragak-agak jika diperlukan.
Semakan Kendiri
maxwinmy menggalakkan semua pemain untuk melakukan semakan kendiri secara berkala. Baca soalan-soalan di bawah dengan jujur. Sekiranya anda menjawab "ya" kepada tiga atau lebih soalan, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi talian sokongan perjudian bertanggungjawab atau mengaktifkan alat had pada akaun maxwinmy anda.
Sumber Bantuan
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, sumber-sumber sokongan berikut tersedia untuk pemain di Malaysia.
Talian bantuan kebangsaan Malaysia yang menyediakan kaunseling dan sokongan emosi percuma, termasuk untuk masalah perjudian. Beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
15999Organisasi antarabangsa yang menyediakan maklumat, nasihat, sokongan, dan rawatan untuk mereka yang terjejas oleh masalah perjudian. Perkhidmatan dalam talian tersedia.
GamCare.org.ukPersatuan sokongan rakan sebaya yang membantu individu mengatasi ketagihan perjudian melalui program 12 langkah dan perjumpaan kumpulan sokongan secara berkala.
Gamblers Anonymous MYPasukan sokongan maxwinmy sedia membantu anda mengaktifkan alat perjudian bertanggungjawab, had akaun, atau pengecualian diri. Hubungi kami pada bila-bila masa.
[email protected]Dasar & Komitmen
maxwinmy memandang serius tanggungjawabnya sebagai platform perjudian dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia. Kami memahami bahawa perjudian membawa risiko, dan adalah menjadi kewajipan kami untuk memastikan risiko tersebut diuruskan dengan cara yang paling bertanggungjawab.
Dasar Perlindungan Kanak-kanak: maxwinmy mempunyai dasar sifar toleransi terhadap perjudian oleh individu di bawah umur. Setiap akaun baharu mesti melalui proses KYC yang ketat termasuk pengesahan dokumen pengenalan diri. Mana-mana akaun yang disyaki dimiliki oleh individu di bawah umur 21 tahun akan digantung serta-merta dan disiasat.
Program Pemantauan Aktif: Sistem teknologi maxwinmy memantau corak pertaruhan pengguna secara berterusan. Sekiranya sistem mengesan corak yang menunjukkan potensi masalah perjudian — seperti pertaruhan yang meningkat secara mendadak, sesi yang terlampau panjang, atau corak "mengejar kerugian" — pasukan sokongan kami akan menghubungi pemain secara proaktif untuk menawarkan bantuan dan maklumat tentang alat perjudian bertanggungjawab.
Latihan Kakitangan: Semua kakitangan maxwinmy yang berinteraksi dengan pemain dilatih untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan mengetahui cara untuk memberikan sokongan yang sesuai serta merujuk pemain kepada sumber bantuan yang berkenaan.
Tiada Pengiklanan Tidak Bertanggungjawab: maxwinmy berkomited untuk tidak menjalankan kempen pemasaran yang menyasarkan individu yang berpotensi mengalami masalah perjudian, individu di bawah umur, atau mereka yang telah mengaktifkan pengecualian diri. Semua komunikasi pemasaran maxwinmy mematuhi garis panduan pengiklanan perjudian yang bertanggungjawab.
Dasar Pengembalian Dana: Dalam kes yang melibatkan pemain yang telah mengaktifkan pengecualian diri atau telah ditetapkan had akaun, mana-mana transaksi yang berlaku semasa tempoh tersebut akan disemak oleh pasukan maxwinmy dan tindakan sewajarnya akan diambil untuk melindungi kepentingan pemain.
Bermain dengan Bijak
Perjudian bertanggungjawab bermula dengan anda. maxwinmy menyediakan semua alat yang diperlukan — tetapi keputusan ada di tangan anda. Bermain dengan had, bermain dengan seronok.
Berjudi secara bertanggungjawab. 21+ sahaja. Perjudian boleh menjadi ketagihan — dapatkan bantuan jika diperlukan. Talian Kasih: 15999